Preguntas

Una pregunta es una interpelación que se realiza con la intención de obtener algún tipo de información. Al pronunciar esta interrogación, se espera recibir una respuesta que incluya los datos buscados.

¿PARA QUÉ SIRVEN LAS PREGUNTAS?

Nos ayuda a mejorar la comunicación dentro de una organización o equipo. Además, crean un ambiente de reflexión  y estimulan la búsqueda de respuestas en lugar de ofrecer soluciones precipitadas. 

TIPOS DE PREGUNTAS

Preguntas cerradas: Las preguntas cerradas invitan a dar una respuesta rápida. Son populares como preguntas para romper el hielo, por ejemplo, en situaciones grupales, porque son fáciles de responder.

Preguntas abiertas: Las preguntas abiertas son uno de los tipos de preguntas más utilizadas. Requieren de un poco más de reflexión y fomentan una discusión crítica o creativa entre el entrevistado y el entrevistador.

Preguntas directas: Es uno de los tipos de preguntas más comunes, se utiliza para conocer o solicitar un dato específico.

Preguntas indirectas: Este tipo de pregunta se utiliza para hacer solicitudes amigables y pedir información a personas que no conocemos.

Preguntas retóricas: Estos tipos de preguntas se realizan simplemente por el efecto de que no se espera una respuesta, ya que es obvia o respondida por el entrevistador de inmediato.

Preguntas reflexivas: Esta pregunta fomentan que las personas piensen a detalle o reconsideren los pensamientos e ideas que los han llevado a ofrecer una respuesta.

Preguntas capciosas: El propósito es que el entrevistado se confunda u ofrezca una respuesta que realmente no iba a dar. 

Preguntas para encuestas en línea

Pregunta de selección múltiple (Selección una): Esta es una pregunta donde los encuestados deberán seleccionar sólo una opción de todas las alternativas que se le presenten. Esta es una de las preguntas más comunes en cualquier encuesta.

Pregunta dicotómica: Este es uno de los tipos de preguntas más eficaces, gracias a su facilidad y rapidez de implementación, pues los participantes responden a una pregunta cerrada de “sí/no”

Pregunta de selección de imágenes: Esta puede ser tanto para seleccionar solo una opción de las presentadas, o varias.

Pregunta tipo matriz: La pregunta matriz tiene un formato de tabla con las preguntas enumeradas a la izquierda de la tabla, mientras que las opciones de respuesta están en la parte superior. 

Pregunta de texto abierto: Es uno de los tipos de preguntas que se utilizan en una investigación cualitativa.

Pregunta de valoración por estrellas: Este tipo de pregunta de clasificación gráfica está entre las preferida de los encuestados. ¿A quién no le gusta regalar estrellas doradas por algo que realmente les gustó?

Pregunta de orden de clasificación: Con esta pregunta es posible clasificar las preferencias de los encuestados y el valor que le dan a cada una de las opciones. 

Pregunta de validación de CAPTCHA: Este tipo de pregunta se utiliza para cerciorarse que las encuestas sean respondidas por humanos y evitar las respuestas elaboradas por máquinas o programas automatizados.

Pregunta TubePulse: Este tipo de pregunta se utiliza para conocer la opinión de un encuestado respecto a un video. 

Video recomendado 🎬

REFERENCIAS:

https://www.youtube.com/watch?v=aErZF3cHQ84

https://definicion.de/pregunta/

https://www.questionpro.com/blog/es/tipos-de-preguntas/